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あけましておめでとうございます。

箱根駅伝は、東洋大学圧勝の勢いですね。昨日、これまであまり行かない初詣に行って来ました。亀戸天神に行くと、社殿から蔵前橋通りの歩道まで数百メートルの待行列ができていました。人気があるのですね。そのため近くの香取神社に初詣先を変えました。途中亀戸七福神の一つ普門院（毘沙門天）経由で、香取神社（恵比寿神・大黒神）に行きました。香取神社は江東区内最古の神社でスポーツの神との事でした。そこで、おみくじを引いたら「大吉」。願い事‘思うまま’、‘心を正直に、行いを慎み、貧者を慈しみ、弱きを助け、信神怠りなければ益々思うまま。最後に’色に溺れ酒に狂えば凶なり’とある。心せねば。

今年のJASIPAに関する私の初夢です。

サービス業の原点に戻って、“お客様のため”を徹底します。この‘お客様’とは最終ユーザーを言います。そのためには、会員企業は下記を実行します。

• プライムで請けたお客様をトコトン大事にします。（信頼関係を築きます）
• 日頃の対話の中から、お客様の課題・期待を聞き出します。自社で解決できる問題だけでなく、JASIPA会員企業全体で解決できる問題も含めて。
• JASIPA会員全体の知恵で、提案をします。
• 各社は自社の強みを打ち出し、それを徹底的に磨きます。
• お客さまは、JASIPA株式会社の総合力での対応に満足します。
• 総合力として不足の技術を持つベンダーを誘い込みながら、より大きなアライアンス集団としてJASIPAを発展させていきます。

社員(SE/PG、営業)の大きな感動は、お客様からの‘ありがとう’だと心得る（一度もその声をもらった経験のないものは分からないが、もらった人は、その意味は分かる筈）。それ故、社員の活性化のためにも、プライム受注を目指す。上記達成のためには、社員の高いモチベーションが必須です。

私の‘願い事は思いのまま’との神様の思し召し。初夢で終わらせない覚悟で今年は臨みたいと思います。