今年の1月に当ブログでも紹介（http://jasipa.jp/blog-entry/7178）した「ほめる達人検定」の話が今朝の日経1面コラム「春秋」にも掲載されていた（前回も同じく日経の連載記事「C世代に駆ける」より）。
「一般的には短所と見られる以下の言葉を、長所に言い換えてみてください。気が弱い、空気が読めない、ケチ、決断力がない、わがまま、でしゃばり、気まぐれ。ある資格検定試験で実際に出された問題だと」から始まる。この資格検定が、2年前から大阪の会社C’sの西村貴好社長が始めた「ほめる達人検定」。4300名以上がすでに合格したそうだ。今では、大阪府（橋下知事時代）からの調査依頼や、全国の商工会議所、生損保会社などの企業、子育て関連団体など多数から講演依頼があるとか。前記の答えは、このコラムにはないが、西村さんの回答例として下記のような答えがあった。
- 気が弱い→心がやさしい、思いやりがある、周りの人の気持ちがよくわかる
- 空気が読めない→場の空気をガラッと変えられる、自分の中に強さを持っている、信念がある
- 優柔不断→常に最善の策を考え続ける、発想がやわらかい、色々な場面に対応できる
- 中年太り→優しさのタンクを持っている、人にも優しい（自分に厳しくないので）
- ケチ→自分にとって何が大切かわかっている、
- でしゃばり→世話好き、リーダーシップがある
心にもない「ほめ言葉」、つまり「お世辞」は、相手に簡単に見抜かれる。「ほめる」ことは、相手の良い点を発見し、正しく評価することから始まる。それが〝自分を見てくれている〟という信頼になる
発達脳科学の権威、医学博士の大井静雄先生は、脳の働きの解説を
「大脳辺縁系というのは感情をコントロールする場所で、ほめることが作用して回路をより活発に、効果的にまわすようになる。 ほめられて快感を受け取ると、もう一度感じるための行動を起こすように回路が出来ていく。特に３歳くらいまでに繰り返すと、脳がどんどん発達しやる気を育てることになる。 また、ほめられながら記憶したことは忘れにくい。成長してからでもほめる効果は大きい。子供は発達し、大人は成熟する。」と言う。７歳の男の子で特技は英語、小学一年生にして英検３級、スピーチもスラスラという実例があるそうだ。この家庭では、英語に触れる環境つくりもあるが、それ以上に褒めることを心がけているとのこと。
西村氏は、ほめる言葉「３Ｓ」を提案する。「すごい」「さすが」「素晴らしい」。人の長所をみつめる〝眼〟を開き、自然にほめ言葉が口をつくようでありたい。「ほめる人」が「育てる人」、この言葉も、「ほめる」に心がこもれば、真実ではないだろうか。
日経「春秋」では、NHKの討論版組で一人の参加者からでた「ポジだし」という造語も紹介されている。
非難やあら探しなど「ダメだし」が幅を利かせる議論はやめ、皆でポジティブ、つまり前向きな改善策に知恵を絞り、行動する方が大事との発想だ。新入社員たちがオフィス街を集い歩く季節が来た。右肩上がりの時代に比べ若い人たちの危機感は強い。その発想や意欲を前向きに生かすのは年長者の役目だろう。若手の「ポジ出し」に、前例がないからとダメ出しで応ずるのは論外。「ほめるとは人の価値を発見すること」。先の検定の主催者は語る。
政治の世界は救いようのない状況ではあるが、これを他山の石にして、社内、家庭で「ポジだし」を実行してみませんか。
例えば、奥さんの誕生日を忘れて帰宅した時、奥さんから
「あなたが私の誕生日を忘れるなんて大丈夫？働きすぎて疲れるんじゃない？」
とやさしく言われたら、あなたは・・・。