Tweet

１１月に『日本型「無私」の経営力～震災復興胃に挑む七つの現場（グロービス大学院田久保善彦著、光文社新書）』と言う本が出版された。一過性の話ではなく、ストック情報として後世にも伝えたい話としてグロービス大学院在学中の生徒と一緒に取材を重ね本の出版に至ったそうだ。

搭載企業は下記7社（本の「はじめに」より）。

• ヤマトホールディングス㈱：現地での物流支援活動や、荷物1個につき10円で合計140億円を超える寄付を実施（2011年度）。当ブログでも「クロネコヤマトのDNA」で紹介（http://jasipa.jp/blog-entry/7953）。
• 富士フィルム㈱：津波で海水を被った写真を洗浄する技術の開発と、大規模な戦場ボランティア活動を実施。加えて関連会社が地域の除染活動に貢献。
• 富士通㈱：被災地域へパソコンやクラウドシステムを提供し、NPOと連携したプロジェクトを展開。在宅医療システムを構築。
• ㈱東邦銀行：被災直後から迅速に払い戻しを行い、他の金融機関との協力関係をいち早く構築。
• ㈱みちのりホールディングス（岩手県北バスグループ、福島交通グループ）：原発周辺地域から住民を移送し、ホテルを避難所として開放。観光を通じた復興を目指し、ボランティアツアーを実施。
• ㈱八木澤商店：全社員の雇用を維持するとともに、「地域全体経営」を構想。
• 一般財団法人ＫＩＢＯＷ：産官学のリーダーが発足させて震災支援活動。被災地のトップや有志達を集めたイベントを数多く開催。「夜明け市場」など、被災地での新たな取り組みの発足につなげる。

『「利益より地域や顧客に対する愛情」（皆さんのお蔭で今がある。恩返しする時と）、リーダー又は現場の強い責任感・使命感（すべてを無くした方々にとって唯一の思い出としての写真を、写真の会社としての責務として取り戻すべき）、様々な形で発揮されたリーダーシップ、従業員の会社を思う心、企業理念の浸透、普段からの経営と現場の相互理解と信頼，自社が社会に提供している価値の理解など様々な要素が影響しあいながら、本当にすばらしい活動が各地でなされた』と著者は、あとがきで言う。著者が言う「無私の経営力」は、上記要素が日頃から備わっていることを言うのだろう。

東邦銀行では、本人確認なくても10万円以下の払い出しを可能とした。頭取の「“事故を起こさない”ことよりも“被災者の役にたつこと”を優先せよ」との指示があり、スムースに実施できたと言う。被災者との信頼関係も日頃から出来ていることもあり、残高以上の払い出しを受けた分もすべて回収できたと言う。銀行の真心が、被災者の心にも通じたのだと思う。すばらしい日本の美質と言え、後世にも言い伝えられる話だと思う。

このような社会貢献活動の結果、自分の会社の社会へ提供する真の価値・使命をあらためて認識（宅配便が社会に必須のインフラ、写真の持つ意義など）でき、従業員の会社に対する愛情・思いが強まり、ＣＳＲ活動の重要性を会社としてもあらためて感じることとなったと言う。