CallNavi

１１月２８日～、沖縄出張始まる。 １１月２８日（水）沖縄出張が始まった。今回の目的は、こんな感じである。 ①．新規コールセンター構築の現場調査 ②．名桜大学へ瀬名波学長へのご挨拶＆産学連携のご相談 ③．名桜大学の来春入社 … [Read more…]

サービス開始当日、完璧なスタート！ 昨日、２７日（月）、ある大手企業で『SIP版CallNavi』で構成したIPコールセンターがスタートした。朝９時から営業開始、電話が鳴りはじめる。コールセンターの立ち上げは、毎回、何が … [Read more…]

IPコールセンターに「SIP」を知らない「Sier」はいらない。 先日受注したコールセンターのシステム、弊社の位置付けは、「下請業者」、本来であるならば、導入先に営業している販売会社、もしくはSier（システムインテグレ … [Read more…]

今日は、ある顧客のIPコールセンターの立上前日！ 明日、１１月１７日（月）ある大手カメラメーカーの『ＳＩＰ版ＩＰコールセンター』のサービス開始である。 もちろん弊社の『SIP版CallNavi』の導入である。今回は、弊社 … [Read more…]

今日は３日間あった気がする。 今日は長かった。今の時刻２５：１０（夜中の1:10）、長い一日だった。 今日は朝早くから給料日の計算と銀行、今月は給料日が一日早い上に昨日が休日、何よりも仕事が忙しく時間がない。やっとの思い … [Read more…]

ボジュレーヌーボ、抽選会！ 先日、１１月１６～１７日に、池袋サンシャイン・文化会館で開催された「Callcenter ／ CRM 2006」で、弊社ブース内でボジョレーヌーボの抽選会を開催した。 初日の１６日（木）を見る … [Read more…]

『CallNavi』、Callcenter CRM 2006へ出展。 先日、１１月１６日（木）～１７日（金）と池袋サンシャインシティ・文化会館で『第７回 コールセンター／ＣＲＭ ２００６』が開催され、弊社の『CallNa … [Read more…]

久しぶりのブログ！ 久しぶりのブログである。ここ最近、会う人会う人に「最近ブログ更新されてませんね。」って,やたらと言われる。 特に先週１１月１６日（木）、１７日（金）にサンシャイン文化会館で開催された『第７回 コールセ … [Read more…]

CallNaviの案件が増え続けている。 ここ最近、『CallNavi（コールナビ）』の案件が急に増え始めている。SIPでの電話システムがそろそろ日本国内にも認知されてきたのだろうか。SIPでの小規模コールセンター（電話 … [Read more…]