今年も出展します。『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012 in 東京』
『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012 in 東京』出展 2012年11月15日~16日と池袋サンシャインで開催されるイベント、『第13回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012 in 東京 … [Read more…]
『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012 in 東京』出展 2012年11月15日~16日と池袋サンシャインで開催されるイベント、『第13回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012 in 東京 … [Read more…]
社内が変わっていく 2012年も幕を開けここ最近出張が多く続いていた。先週は出張もキャンセルとなり、久しぶりに会社にいる日々が多かった。 先日夜遅く、久しぶりの社内を見渡すといろいろと変わってきていることに気付いた。会社 … [Read more…]
毎朝見る受付の花 毎朝の通勤、本社のあるビルの5階のエレベータを降りると受付カウンターがある。 その装飾、花はいつも目に入る。いつも綺麗に整理されている。 もちろん受付カウンタは、お客様を受け付ける会社の顔でもあり、その … [Read more…]
明けましておめでとうございます。 2012年、年が開けてもう2週間、今更明けましておめでとうは遅いでしょう。 昨年はいろいろな事を学んだ年である。特に私が感じた事は「自力で・・・」ということである。不況から東北の震災へ、 … [Read more…]
社内忘年会 昨日金曜日、社内の忘年会を池袋の居酒屋さんで開催した。例年だと仕事納めの日に忘年会を行うが今年は、早めに行った。 なんとなく仕事納めのバタバタする日より、余裕が持って落ち着いて参加出来る気がした。 社員皆の飲 … [Read more…]
朝のコーヒーに感謝! 朝、会社へ出勤すると総務の社員がコーヒーを入れてくれる。 「社長、コーヒーどうぞ」 「ありがとう!」 これが、私の人とのコミュニケーションの1日の始まりである。(もちろんその前におはようの挨拶はあり … [Read more…]
回復の兆しを強く感じる ここ最近、景気回復をしばしば感じる。 と言うのも、弊社のパッケージ「CallNavi」と「telBee」の売れ行き、問合せからの感覚である。2011年のキーワードは、「攻めのビジネス!」ではないだ … [Read more…]
今週の宮崎出張 宮崎で、アウトバウンドコールセンターの構築があり、先週、今週と宮崎へ出張している。今週はいよいよ完成となる。 構築完了期限は、7月20日、昨日であった。 ネットワーク工事および回線工事は、先週までの予定だ … [Read more…]
LEDの注目 環境問題に加え、東北震災後の原発問題からの節電など、いろいろな条件が重なり、LED(Light Emitting Diode)が非常に注目を浴びている。 私自身もLEDについて、こんなに深く考えたことは無か … [Read more…]
早いところは動いている 先日、ゴルフ場での「スマフォ」+「Android」+「3G」のソリューションの一つを見つけた。 カートに、7インチのAndoridタブレットが設置されている。ゴルフ場となると無線で飛ばすところが多 … [Read more…]