価格競争はやめましょう！『１００円のコーラを１０００円で売る方法』！

世の中の景気が悪くなってから、１つの案件に対して入札が殺到する。皆仕事が無いから同業他社の価格の下げ合いが多く見られる。特に東京ではその傾向が多いようである。

でもこれって、お互いに自分たちの首を絞めてるようなもんである。

できるもんなら、価格を上げて落札できればいいのに。

弊社のパッケージ「CallNavi」は、発売してからかなり導入実績もを積み上げてきている。それなりに機能アップもしてきているし、品質もかなり高いものになっている。お客様の業務の成果を出せるように、今までの経験を機能に組み込んでいる。

それをやはり、最近出た商品と格安競争はできない。格安で売ればその会社も苦しむと思う。

ソフトウェアは１００円ショップじゃないから・・・

『１００円のコーラを１０００円で売る方法』、タイトルがいい！本屋を歩いていると思い切り目に飛び込んできた。

１００円のコーラを１０００円？？？

この理論良く分かる。提供する側（我々）もそれを使う側（お客様）もお互いに幸せになれる理論だ。

勉強になる。

顧客満足度は、お客様の要望を１００％応えられる商品は１００点満点ではない、０点である。

なぜなら、お客様の期待は応えて当然、満足度ではない、０点である。なるほど、すごくわかりやすい。

昔から気になってた０円戦略、マーケットリーダーなら可能な戦略である。しかし、我々マーケットチャレンジャーがやったら、会社は倒産する。

同じ発想で昔の『省エネルック』は流行らず、『クールビズ』は流行った。ねらいどころが違う、面白い原理である。

新商品は必ず売れない！　なぜならリスクを歓迎するお客様はいないから。

本当に勉強になりました。

弊社の社員なら全員理解できると思う。『CallNavi』も同じような考えで取り組んできたから・・・

kawamura