2010年5月、札幌事務所開設!

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5月1日、札幌事務所開設

今月より、札幌に弊社の事務所を開設した。住所は、札幌市中央区南4条西10丁目1004-1 南4条ユニハウスの10階

まだ最初は、サテライトオフィスだが、札幌のお客様により良いサービスを提供したい。これも、今まで弊社の『CallNavi』および『telBee』を導入して下さった札幌のお客様のお陰だ。

札幌には、約60社ほどのコールセンターが存在する。人口は約180万人、そのうちコールセンターで働くオペレーターは2万人を越えたと言われている。さらに年々進んでおり、札幌でのコールセンター需要は伸びている。

弊社のシステムを導入してくださった札幌のお客様は、現在8社であるが、これからも沢山の企業に使ってほしいと思う。

そのためにも、札幌、北海道と地域にあったシステム、パッケージソフトを作り上げていきたいと思う。決して、メーカー側の自己満足な製品ではいけない。その土地で働く人たちの能力も文化も理解したうえでの、機能だったり、操作性だったりを考えていくべきである。

そのためにも今回の事務所開設は弊社にとっても重要な意味を持つ開設である。

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