忙しい最中、沖縄県名護市へ日帰り出張！

Tweet

Pocket

４月の第１週スケジュールが満杯！

今週は、４月の第１週、新年度の始まりである。弊社は、今週、引越しの後片付けで月曜日からパニックしそうなほど大変である。ダンボールの山がまだ残っている。

新入社員の入社も今週からである。新入社員には、初日から、入社式、入社手続き、オリエンテーションと本来は進めていくはず。

しかし、今回は入社初日から引越しの後片付けの手伝いである。何とも申し訳ないことをした。

新年度はやたらと『CallNavi』の受注が多い

新年度に入ってかなり『CallNavi』の受注が増えて来た。　嬉しいことだが、どういうことだろう。

新規予算が各企業で増えて来たこと、ビジネスの世界でサービスの重要度が上がったこと、SIPがやっと標準的に使用されるようになったこと・・・・　いろいろと原因はある。

ある金融系のコールセンターのシステムを受注できた。　東京での商談だが、コールセンターは、沖縄にある。そのコールセンターで、デモが見たいというお客さんからの要求がある。

こんな忙しい時期に無茶な話し・・・　況してや沖縄支社のメンバーは、本社の引越しや新人社員の入社などで東京に来ている。営業も忙しい。　結局、私が行くことにした。

日帰りの沖縄出張！

とは言え、私もそんな時間があるわけではない。前日は、朝方３：３０まで、沖縄用のデモ環境の準備に掛かった。なんと言っても、忙しくやり始めたのが夜中の１２時くらいだ。

家に帰り、１時間ほど仮眠して、すぐに羽田空港に向かった。時間短縮のため、車で空港へ飛ばした。池袋から３０分くらいで着いた。もう途中は記憶に無いほど、眠かった。ここ２，３日の１日の睡眠時間は約３時間である。

空港に着き、飛行機に搭乗、すぐに寝た。沖縄まではあっと言う間であった。沖縄空港から弊社の沖縄支社に直行、そこで沖縄支社のデモ機での環境構築をした。３０分で終わるはずが、２時間も掛かった。

東京の本社のデモ環境と沖縄支社のデモ環境には、違いがあった。もうギリギリで、車にデモ機を積み、名護市へ向かった。やはり１時間以上はかかってしまう。私、一人しかいないし、東京からは電話の嵐だ。　もうパニックになりそうだった。お客様のコールセンターに着いたのは、午後の３：３０、早速デモのセットアップをして、その後、CallNaviのデモのプレゼンテーションをした。実際のオペレータの人達の意見は非常に、システムを作るメーカーとしては重要な話しが多い。

デモが終わると、片付けをして、車で那覇空港に向かった。気がつくと、今日も朝から何も食べていなかった。お腹が空いたー！、途中でコンビニで「ポークタマゴ」（ポークとタマゴをおにぎりでサンドウィッチにしたもの）を買って食べた。美味しかった！！！

那覇空港に着き、最終便にどうにか乗れ、今、飛行機の中である。寝不足もあり、かなりきつい日帰り出張だ。こんなの二度としたくない。

でも、今回は、お客様のオペレータの人達の意見を聞けたことは最高に価値あることだった。身体がボロボロになってもお客様のために行くべきだと感じた。

中小企業は、フットワークの素早さは重要である。