3月28日(木) 19時からJASIPA事務局にて開催しました。
第1部
冲中特別顧問 テーマ「”お客様第一”の会社のつくり方」
経営コンサル小宮一慶氏の社長のための「お客様第一」の会社の
つくり方(東洋経済新報社刊、2013.1.31発行)の紹介
第2部
ディスカッション
第1部を受けて「お客様第一の風土」を作るための意見交換会
今回の経営者サロンも非常に勉強になりました。中でも具体的な取り組み
方のご紹介があったので良かったです。
勉強会やセミナーなど参加して良いお話を聴く事はよくありますが、
その後の行動が伴わないケースは少なく無いと思います。
今回は具体的な風土造りの取り組み方まで学べた事が大きいです。
「先ずは経営者から」との事なので地道に頑張ります。
冲中特別顧問、有難う御座いました。
【次回開催日】
2013年4月25日(木)19時00分~ JASIPA事務局