一昨日、青年会のイベントで講演を聴いて来ました。
講師の方は、ダイコロ株式会社 代表取締役専務の松本秀作さんです。
非常に感銘を受けた講演でした。
（うまく文章で表現できないと思いますが･･･）
まず「営業」についてですが、まめにお客様先に訪問するそうです。
そしてお客様の意見をよく聴くそうです。
確かに知らない内にお客様を無視して、社内の会議で決めている事ってあるように思いませんか？！
業種や業態によっては当てはまらない企業や業務もあるかと思いますが、お客様(エンドユーザ)を無視しては仕事は成り立たないと思います。
弊社の業務も当てはまらない事が多いですが、お客様(エンドユーザ)の意見を聴くという観点で考えてみたら、チョット面白い「気付き」が生まれました！ナイショですが・・・
人を動かす原動力についての話もありました。
一つは「金」、もう一つは「権力」、そして最後に「愛」と言っておりました。
人を動かす。会社組織で言えば、部下を動かす事になるかと思いますが、私の場合「金」と「権力」は使っていると思いますが、「愛」はあまり意識した事がありませんでした。
何となくイメージは付くのですが「愛」という言葉だと個人的には余りしっくりこない･･･「情」とはまた違うのかなぁ??
取り合えず少し試してみたいです。
講演終了後は、講師の方もご一緒頂き「懇親会」となりました。
幸いに、講師の方の斜め向かいに座る事ができましたので、懇親会の場でも色々と貴重なお話を聴く事が出来ました。
その中で忘れられない言葉があります！
「社員の子供は、自分の子供と同じ」！！！
私としては「社員の家族も背負っている」という認識は有りましたが、「社員の子供と自分の子供が同じ」という観点は考えた事もありませんでした。
また、この考えに基づき色々と試みたり、今後やりたい事などについても聴かせて頂きました。
兎に角、スケールの違いを感じました。
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