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人生の方程式(稲盛和夫)

4年前に稲盛和夫氏の「人生の方程式」という本が出版されました。稲盛さんといえば京セラの創業者であり、経営論としてのアメーバ経営で知られる人である。またJALの再建に名乗り出て、マスコミにもしばしば登場する方であり、本を通じてですが、私の尊敬する経営者の一人です。稲盛さんは小さい頃から厳しい環境で育ち、志望大学にも入れなかったのですが、前向きな考え方で人生の成功者になられた方です。

人生・仕事の成果=考え方 X 熱意 X 能力

という稲盛哲学の説明本であるが共感するところが多い。能力は0~100点、熱意も0~100点、考え方はプラス100~マイナス100点で評価し、考え方がマイナスであれば成果は大きくマイナスになります。考え方とは、どのような心構えで仕事、日常の仕事に携わるかを言います。ヒトラーは熱意、能力は抜群だったが、考え方がに難があり、成果が多いくマイナスになり残酷な結果を生んでしまいました(熱意、能力のある人は考え方次第で大きなプラス、マイナスを生むことになります)。

「人生の方程式」(稲盛和夫著)で、「考え方」のチェック項目がありました。参考に記しておきます。

  • 積極的に向上し、建設的である。
  • 人と一緒に仕事をするのが得意で協調性がある。
  • 性格が明るく、物事に対して肯定的な態度をとる。
  • 善意に満ち溢れている。
  • 同情心があり、人に親切に接する。
  • 誠実で正直。
  • 謙虚で慎み深い。
  • 勤勉に努力する。
  • 勇気があって決断をためらわない。
  • 感謝の心がある。
  • 足るを知る心がある。
  • 利他心がある。
  • 自分の欲望を制御することができる。

これらが出来れば、人生・仕事の成果が最大になる。我々サービス業に従事する者は、如何にお客様の信頼を得るかがポイントとなりますが、まさに自分の行動チェックリストと言えるもではないでしょうか?

貢献力の経営(続き)

NTTデータ山下社長の著「貢献力の経営」から。

真のプロフェッショナル人材は、「井の中の蛙」状態では育ちません。さまざまな知と触発し、学び、自分の強みと弱みを客観的に観察するうちに生れてくるものです。そして自律的に働くためには、武器となる自らの市場価値をしっかり把握しておくことが必須条件です。

山下さんは「公私混同」ではなく「公私混合」を説いておられます。

そもそも若手のモチベーションを呼び覚ますものは、個人プレーによる業績の達成などではなく、多様な人々とつながり合う楽しさ、ともに働く事で得られる達成感ではないでしょうか。多様なコミュニティの中に飛び込んだり、自分で仲間を集めたり。そこで「貢献のループを回せるようになれば、新たな能力や成果が生れてくるはずです。仕事の場でも生きてきます。これこそ、「公私混合」ともいうべき知識労働者の新しい働き方であり。成長の法則なのかもしれません。

そこで参考に挙げられているのが、東京海上日動システムズの試みです。同社はもともと典型的な縦割り組織だったそうですが、インフォーマルな活動組織を多数作り、セクショナリズムを打破することに成功したのです。活動内容は多彩で、ラーメン愛好会やスポーツ観戦の会といった趣味系もあれば、異業種交流会や、会議の運営方法を改善する会などビジネスやキャリア系の会も。現在では100以上もの活動組織があるそうです。

確かに、NTTデータの人たちもJISAをはじめ、いろんな外部コミュニティで主体的に活動されている方が目立ちます。社内でも、10年後の有るべき姿を創るワーキンググループ員に若い人たちから多数の応募があり、「変える力を、ともに生みだすNTTデータグループ」のブランドメッセージの実行に移すために、社員有志チーム(リスペクターズ)が非常にユニークな社内SNS「Nexti」を立ち上げたそうです。個人の暗黙知をSNSにより集合知へ、そして実践知へ進化させていく、その事例が数多く出てきていると言われています。

「言われたことはきっちり出来る人」から「社会の変化を敏感に捉え、自律的にモノ申せる人」になるために、いろんな人と話し合える環境を創ること、JASIPAの役割の一つかも知れません。

「朝活」が人気?

皆さん、「朝活」って分かりますか?

今朝の日経新聞1面のコラム「春秋」に出ていますが、「早起きし、出勤前の時間をなんらかの自分磨きに充てること」を言うらしい。驚くことに、ある生命保険会社の調査(昨年秋)では、20代、30代も会社員男女に聞いたところ、4割が朝活実践中とか。こんなにもや多くの若い方たちが自分磨きに早起きしている、日本も捨てたものではない!

カフェでの読書会や資格取得の教室に通ったり。早寝早起きは健康にもいい。それなら上司の酒に深夜まで付き合うより、朝食がてら社外の同世代と情報交換をという感覚か?最新のレジャー白書でも、ドライブ、旅行、外食を楽しむ人は減っているのに「学習、調べ物」への参加者が唯一増えているとか。米国でもリーマンショック以降、身近な知の拠点である図書館や大学に人が集まり始め、「米国人はモノより知を蓄えようとしている」とか。(日経「春秋」より)。

高度成長時代と違って、低成長経済、成熟社会、少子高齢化時代・・・など先行きがますます不透明になる昨今、自己防衛のためにも最も便りになる「知の蓄積」に走るのは賢明なことと思う。インターネットで早速「朝活」で検索したところ、東京にも「東京朝活クラブ」や「東京朝活村」などいろんな集まりがあるようです。前回のブログでも言いましたが、グローバル化の進展で、否応なしに多様化の時代が来ます。その時代に備えて、人脈を広げ、絆を拡げて、総合知を獲得することは大いに意義あるものと考える。